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我行水湖支行喜获“长丰县巾帼文明岗”荣誉称号

发布日期:2021-03-15    浏览次数:

日前,长丰县妇女联合会发文对2020年度巾帼建功先进集体和个人进行表彰。我行水湖支行被授予“长丰县巾帼文明岗”荣誉称号。荣誉的获得是对我行服务能力的又一次肯定。

水湖支行现有女员工7名,占员工总数的64%。一直以来,支行女员工们立足自身岗位,学理念、学规章、学技能,比业务、比服务、比贡献,以柔肩挑重任,以真心换信任,以服务赢赞誉,用实际行动充分展示了“半边天”的别样风采。

优质服务暖人心。水湖支行以“巾帼文明岗”创建活动为抓手,大力开展服务提升行动,加强对支行员工文明礼仪、耐心解答、接待技巧等方面的培训,从细小之处坚持客户至上的原则,着力为客户带来安心、贴心、暖心的金融服务体验。针对行动不便、特殊业务无法亲自办理的客户,主动提供上门服务,为客户排忧解难。疫情期间,支行女员工们在做好疫情防控工作难过的同时,始终坚守一线岗位,保证网点基础金融服务不间断。

践行普惠助脱贫。在做好厅堂优质服务的同时,水湖支行以服务“三农”为重点,积极践行普惠金融理念。围绕不同客户群体的需求,大力开办“创业贷”、“劝耕贷”等业务。积极响应金融助力脱贫攻坚号召,主动对接所在辖区村委,组织人员进村到户宣传扶贫政策,收集信息,为贫困户提供金融支持,帮他们点燃致富“新希望”。截至2020年末,已累计发放扶贫小额贷款2200万元,惠及全县15个乡村600户贫困户。

未来,我行将持续深入推进“巾帼文明岗”创建工作,引导广大女职工立足岗位展风采做伟大事业的建设者,做文明风尚的倡导者,做敢于追梦的奋斗者,凝聚起磅礴力量,为服务县域经济高质量发展贡献巾帼力量!

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